退货政策/订单取消/物品更换

请注意:

来自 HCSThreads.com 的项目是定制的。因此,请确保您下单时选择了所需的正确尺码。每个产品的尺寸都列在其产品页面上。对于客户错误订购了错误尺寸的商品,不允许退款或退货。所以请检查尺码!

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订单取消

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因为您的商品是定做的, 以下情况在您下单12小时后无法取消。 并且您的订单将不符合退款或商店积分的条件:

 - 消费者后悔

 - 错误订购的物品

 - 错误订购的尺寸、颜色、性别或设计错误的商品

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替换

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运输损坏:

如果有东西到达损坏:

 - 在收到物品后 7 天内为损坏的物品和包装拍摄多张良好的照片。越早越好!

 - 通过电子邮件将您的订单号和照片发送至 info@hcsthreads.com

 - 那么我们很乐意免费为您寄送替换品。

有缺陷或有缺陷的商品:

如果到达时有缺陷或有缺陷:

 - 您必须在收到货物后的 7 个日历日内(通过我们的联系页面)联系我们并提供您的订单号,让我们知道此事。

 - 有缺陷或有缺陷的物品必须在收到后 14 个日历日内退还给我们。地址就在下面。

 - 由 HCS Threads 确定有瑕疵或工厂缺陷的商品将以  商品的全额购买价格提供商店积分,包括原始运费(如果有)。

 - 在确定或处理商店信用之前,必须将这些物品退回 HCS Threads 进行检查。

 - 尺码有缺陷:如果您订购了特定尺码的服装并收到了不同的尺码,那么这将属于有缺陷的尺码,也有资格获得商店信用退货。

 - 您必须在收到商品后的 7 个日历日内通过我们的联系页面联系我们并提供您的订单号,以告知我们商品因瑕疵或瑕疵而被退回。

 - 在 14 个日历日内将物品退回至以下地址。在包裹中包含您的订单号:

Flaw Defect - HCS Threads

PO Box #1892

Big Bear Lake, CA 92315

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退货

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商品颜色:

请阅读配色免责声明,以更好地了解您在电脑显示器上看到的颜色与“现实生活”中的服装颜色。

HCSThreads.com 不对这些颜色差异负责。此类差异不被视为工厂缺陷或缺陷,我们不会接受基于此因素的退货。我们已做出重大努力来确保您购买的颜色的完整性。毕竟,我们是艺术家,色彩对我们来说非常重要。

退货:

 - 请阅读以下条件,因为它们都适用于任何退货。

 - 通过 HCSThreads.com 购买的任何物品都可以在收到货物后的 21 个日历日内以未使用且未损坏的状态退回。

 - 将收取 30% 的进货费(不包括运费,如果有的话)。例如,如果商品的购买价格为 30.00 美元,则退款金额为 21.00 美元。

 - 任何已付运费将不予退还。

 - 您必须在 21 个日历日内使用您的订单号联系我们(通过我们的联系页面),让我们知道该物品正在退回。

 - 请将所有退货发送至以下地址,并在包裹中注明您的订单号:

Returns - HCS Threads

PO Box #1892

Big Bear Lake, CA 92315