RÜCKGABERECHT / STORNIERUNG DER BESTELLUNG / ERSATZ DER ARTIKEL
BITTE BEACHTEN SIE:
Die Artikel von HCSThreads.com werden auf Bestellung gefertigt. Stellen Sie also BITTE sicher, dass Sie Ihre Bestellung für die richtige Größe aufgeben, die Sie möchten. Die Größen sind für jedes Produkt auf der Produktseite aufgeführt. Rückerstattungen oder Rücksendungen sind nicht zulässig für Artikel, bei denen der Kunde versehentlich die falsche Größe bestellt hat. Also BITTE die Größe überprüfen!
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STORNIERUNG DER BESTELLUNG
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Da Ihr Artikel auf Bestellung gefertigt wird, können die folgenden Bedingungen 12 Stunden nach Ihrer Bestellung nicht mehr storniert werden. Und Ihre Bestellung ist NICHT für eine Rückerstattung oder Gutschrift berechtigt:
- Reue des Käufers
- Artikel, die irrtümlich bestellt wurden
- Artikel, die irrtümlich in der falschen Größe, Farbe, Geschlecht oder Design bestellt wurden
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ERSATZ
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VERSANDSCHADEN:
Wenn etwas beschädigt ankommt:
- Machen Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels mehrere GUTE FOTOS des beschädigten Artikels und der Verpackung. Früher ist besser!
- Senden Sie Ihre Bestellnummer und die Fotos per E-Mail an info@hcsthreads.com
- Dann senden wir Ihnen gerne kostenlos Ersatz zu.
FEHLERHAFTE ODER DEFEKTE WAREN:
Wenn etwas fehlerhaft oder defekt ankommt:
- Sie müssen uns (über unsere Kontaktseite) innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, um uns dies mitzuteilen.
- Fehlerhafte oder defekte Artikel müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden. Die Adresse steht gleich darunter.
- Artikel, bei denen von HCS Threads festgestellt wird, dass sie Fehler oder Fabrikationsfehler aufweisen, erhalten eine STORE CREDIT für den vollen Kaufpreis des Artikels, einschließlich des ursprünglichen Versands (falls vorhanden).
- Diese Artikel MÜSSEN zur Überprüfung an HCS Threads ZURÜCKGEGEBEN WERDEN, bevor die Gutschrift bestimmt oder bearbeitet werden kann.
- FEHLERHAFTE GRÖSSE: Wenn Sie ein Kleidungsstück in einer bestimmten Größe bestellt und eine andere Größe erhalten haben, gilt dies als fehlerhafte Größe und berechtigt auch zu einer Rücksendung für eine Gutschrift.
- Sie müssen uns (über unsere Kontaktseite) innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass der Artikel aufgrund von Fehlern oder Mängeln zurückgesandt wird.
- Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen an die folgende Adresse zurück. Geben Sie Ihre Bestellnummer in das Paket ein:
Flaw Defect - HCS Threads
PO Box #1892
Big Bear Lake, CA 92315
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KEHRT ZURÜCK
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FARBE DES ARTIKELS:
Bitte lesen Sie den Haftungsausschluss zur Farbanpassung, um besser zu verstehen, wie Sie Farben auf Ihrem Computermonitor im Vergleich zum Kleidungsstück im „echten Leben“ sehen.
HCSThreads.com ist nicht verantwortlich für diese Farbunterschiede. Solche Unterschiede gelten nicht als Fabrikfehler oder Defekt und wir akzeptieren keine Rücksendung auf der Grundlage dieses Faktors. Wir haben große Anstrengungen unternommen, um die Farbintegrität Ihres Kaufs zu gewährleisten. Schließlich sind wir Künstler und Farbe ist uns sehr wichtig.
ZURÜCKGABE EINES ARTIKELS:
- Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen, da ALLE für alle Rücksendungen gelten.
- Alle über HCSThreads.com gekauften Artikel können unbenutzt und unbeschädigt innerhalb von 21 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden.
- Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % erhoben (ohne Versandkosten, falls vorhanden). Wenn der Kaufpreis des Artikels beispielsweise 30,00 $ beträgt, beträgt die Rückerstattung 21,00 $.
- Alle bezahlten Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
- Sie müssen uns (über unsere Kontaktseite) innerhalb von 21 Kalendertagen mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass der Artikel zurückgegeben wird.
- Bitte senden Sie alle Rücksendungen an die folgende Adresse und geben Sie Ihre Bestellnummer in das Paket:
Returns - HCS Threads
PO Box #1892
Big Bear Lake, CA 92315