返品ポリシー / 注文のキャンセル / 商品の交換

ご注意ください:

HCSThreads.com の商品はオーダーメイドです。そのため、ご希望の正しいサイズをご注文ください。サイズは各商品ページに記載しております。サイズを間違えてご注文された場合の返品・返金はお受けできません。サイズをご確認ください。

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注文のキャンセル

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受注生産品のため、ご 注文から12時間経過した以下の条件に該当する場合はキャンセルできません。 また、ご注文は払い戻しやストア クレジットの対象にはなりません:

 - 購入者都合

 ・間違えて注文した商品

 ・サイズ・色・性別・デザインを間違えてご注文された商品

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置換

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配送中の損傷:

破損したものが届いた場合:

 - 商品を受け取ってから 7 日以内に、破損した商品とパッケージの良好な写真を複数撮ります。早い方がいい!

 - 注文番号と写真を info@hcsthreads.com にメールで送信

 - その後、無償で交換品をお送りいたします。

欠陥品または不良品:

欠陥品や欠陥品が届いた場合:

 - 商品を受け取ってから 7 日以内に (お問い合わせページから) ご注文番号をお知らせください。

 - 欠陥品または不良品は、受領後 14 暦日以内に返品する必要があります。住所はすぐ下です。

 - HCS Threads によって欠陥または工場の欠陥があると判断され  たアイテムには、元の送料 (該当する場合) を含むアイテムの全購入価格のストア クレジットが与えられます。

 - これらのアイテムは、ストア クレジットを決定または処理する前に、検査のために HCS スレッドに返却する必要があります。

 - 欠陥のあるサイズ: 特定のサイズの衣服を注文し、別のサイズを受け取った場合、これは欠陥のあるサイズとみなされ、ストア クレジットの返品の対象となります.

 - 商品が欠陥または欠陥のために返品されることを知らせるために、受領後7暦日以内に注文番号を(当社の連絡先ページから)当社に連絡する必要があります。

 - 14 日以内に次の住所に商品を返送してください。パッケージに注文番号を含めます。

Flaw Defect - HCS Threads

PO Box #1892

Big Bear Lake, CA 92315

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戻り値

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商品の色:

「実際の生活」での衣服とコンピューターのモニターでの色の違いについて理解を深めるために、カラー マッチングの免責事項をお読みください。

HCSThreads.com は、これらの色の違いについて責任を負いません。このような違いは、工場の欠陥や欠陥とは見なされず、この要因に基づく返品は受け付けません. 私たちはあなたの購入の色の完全性を確保するために多大な努力をしました. 結局のところ、私たちはアーティストであり、色は私たちにとって非常に重要です.

商品を返品するには:

 - すべての返品に適用されるため、以下の条件をお読みください。

 - HCSThreads.com から購入した商品は、商品の受領から 21 暦日以内に未使用で損傷のない状態で返品することができます。

 - 30% の返品手数料が適用されます (送料は含まれません)。たとえば、アイテムの購入価格が $30.00 の場合、払い戻しは $21.00 になります。

 - 支払われた送料は返金されません。

 - 商品が返品されることを知らせるには、21 暦日以内に注文番号を (お問い合わせページから) ご連絡いただく必要があります。

 - すべての返品を次の住所に送付し、パッケージに注文番号を含めてください。

Returns - HCS Threads

PO Box #1892

Big Bear Lake, CA 92315