Expéditions
AVIS IMPORTANT CONCERNANT LES COMMANDES EXPÉDIÉES EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS
DROITS ET TAXES
Les colis expédiés à l'international peuvent être soumis à des droits de douane, des taxes d'importation et/ou des frais imposés par le pays de destination. Si ces frais s'appliquent, ils seront généralement dus à l'arrivée des marchandises dans le pays de destination.
Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de port et de manutention que nous facturons lors de la commande. Ces frais sont à la charge de l'acheteur, car nous facturons uniquement les marchandises et les frais de transport de votre commande.
HCS THREADS décline toute responsabilité quant à ces frais supplémentaires éventuels.
Il incombe à l'acheteur de se renseigner sur la réglementation, les lois et les restrictions en vigueur dans son pays concernant l'achat de produits auprès de HCS THREADS. En passant une commande internationale (expédiée en dehors des États-Unis), l'acheteur s'engage à respecter la réglementation, les lois et les restrictions de son pays.
Si un produit est saisi et détruit par les autorités douanières de son pays, ou renvoyé aux États-Unis, HCS THREADS ne sera PAS responsable des pertes, du produit ou du remboursement des frais de port. Il incombe à l'acheteur de prendre en charge les frais de port s'il souhaite une deuxième tentative de livraison après le retour du produit à HCS THREADS.
Expédition de votre colis
Comme il s'agit de produits « fabriqués sur commande » (comme les t-shirts imprimés sur toute la surface), le processus de conception et de confection prendra environ 4 à 7 jours ouvrables avant l'expédition. Une fois l'article expédié, les délais de livraison standard s'appliquent (généralement 3 à 7 jours en dehors des périodes de vacances).
Aux États-Unis, les colis sont généralement expédiés par USPS et déposés sans signature.
En dehors des États-Unis : veuillez consulter votre transporteur local pour connaître les délais et les frais de livraison standard.
Les frais de port comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais postaux. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais de port s'appliqueront à chacune d'elles. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles. Frais de livraison
Le prix final de la livraison dépend du pays de destination de votre commande. Par exemple : vous pouvez passer votre commande depuis les États-Unis et la faire livrer au Canada. Les frais de livraison sont différents pour ces deux pays.
Pour connaître le prix exact de la livraison, veuillez simplement saisir vos informations et votre adresse de livraison dans votre panier. Le prix s'affichera automatiquement.
La livraison est gratuite dans tous les pays où nous livrons. La livraison gratuite s'applique aux commandes dont le poids total est supérieur à 1,05 kg. Cela correspond généralement à un sweat à capuche et à un autre vêtement de notre collection.
Suivi de commande
Pour le moment, le suivi automatique des expéditions n'est pas encore intégré à notre site. Nous travaillons actuellement à la mise en place de ce service et vous communiquerons les informations de suivi dès que nous les recevrons.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail via notre page de contact.