Expéditions
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ IMPORTANT POUR LES COMMANDES EXPÉDIÉES EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE
DROITS ET TAXES
Les colis expédiés à l'international peuvent être soumis à des droits de douane, des taxes à l'importation et/ou des frais imposés par le pays de destination. Si ces frais s'appliquent, ils seront normalement dus une fois que les marchandises expédiées arriveront dans le pays de destination.
Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d'expédition et de manutention que nous facturons au moment du paiement. Ces frais sont à la charge de l'acheteur car nous facturons uniquement les marchandises et les frais de transport de votre commande.
HCS THREADS n'a aucune responsabilité sur ces frais supplémentaires qui peuvent s'appliquer.
L'acheteur est responsable d'obtenir les informations concernant les réglementations, lois et restrictions de son pays qui peuvent s'appliquer lors de l'achat de tout produit auprès de HCS THREADS. En passant une commande internationale (expédition en dehors des États-Unis d'Amérique), l'acheteur est responsable du respect des réglementations, lois et restrictions de son pays.
Si un produit est saisi et détruit par les autorités douanières de son pays, ou renvoyé aux États-Unis d'Amérique, HCS THREADS ne sera PAS responsable des pertes, du produit ou des remboursements d'expédition. Il est de la responsabilité de l'acheteur de couvrir les frais d'expédition lorsque l'acheteur souhaite avoir une deuxième tentative de livraison après le retour du produit à HCS THREADS.
Votre envoi de pack
Comme il s'agit de produits "faits sur commande" (comme les t-shirts "all over"), le processus d'impression et de couture prendra environ 7 à 10 jours avant leur expédition. Une fois l'article expédié, les délais d'expédition standard s'appliquent (généralement de 3 à 7 jours en dehors des périodes de vacances).
Aux États-Unis, les colis sont généralement expédiés et sont expédiés via USPS et déposés sans signature.
En dehors des États-Unis : vérifiez auprès de votre compagnie de transport locale les délais et les frais d'expédition standard.
Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais de livraison s'appliqueront à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.
Frais d'envoi
Le prix d'expédition final que vous payez est basé sur l'emplacement (ou le pays) où vos marchandises sont expédiées. Par exemple : Vous pouvez passer votre commande depuis les États-Unis et expédier vos marchandises au Canada. Les tarifs d'expédition sont différents pour ces deux pays.
Pour clarifier ce problème, saisissez simplement vos informations et votre adresse de livraison dans le panier afin que le prix de livraison s'affiche correctement.
La livraison gratuite est disponible dans tous les pays où nous expédions. La livraison gratuite est basée sur le poids final des marchandises qui seront expédiées, qui est généralement supérieure à 1,05 kg. C'est l'équivalent d'un sweat à capuche plus tout autre vêtement que nous vendons.
Suivi
À l'heure actuelle, nous n'avons pas de suivi automatique des envois intégré à notre site. Nous travaillons actuellement avec le fournisseur pour nous envoyer des informations de suivi que nous vous transmettrons directement une fois que nous les aurons reçues.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par e-mail via notre page de contact.